近日，钟楼区在常州市率先打造的人力资源企业综合评价平台，企业只要在“钟楼人社‘码’上办”平台登录注册，就能看到61家在钟楼区正常开展劳务派遣业务的人力资源企业的“健康状况”评价表，从信用等级、得分排名中详细了解这些中介企业的可信度，挑选放心的合作伙伴。

目前在钟楼区注册劳务派遣业务的人力资源企业有160家，综合2020年、2021年所处理的涉及劳务派遣的案件量，约占全部案件总量的20%，案由主要集中在工资、社会保险待遇两大方面。劳动监察大队在调研中发现，用工单位普遍反映合作的人力资源公司良莠不齐，不能形成稳定有序的人力资源服务供应链，迫切希望政府能够加强市场监管和政策引导，提供高质量人力资源服务。同时，各人力资源企业也反映行业内部热衷于打价格战，企业发展虽快但管理粗放，手段单一，在规范化、标准化、专业化、信息化建设方面发展滞后，希望政府部门能够规范促进人力资源行业发展。

在大量调研的基础上，钟楼区开发了人力资源企业综合评价平台，主要就是通过搜集人力资源企业、劳动者、用工单位、政府部门多方的数据和意见，给劳务中介打打分、排排名，做出综合性的信用评价。评价分为2A、A、B、C四类，2A类是信用极好，A类是信用好，B类是信用合格，C类为信用差、风险大。平台上查询任意一家劳务中介企业的评价管理，都会显示企业信用审核、不良信用登记、企业问卷审核、员工问卷审核、企业得分计算等信息。

钟楼区通过打造推出人力资源企业信用评价平台，扩大优秀人力资源企业的影响力，打造品牌效应，可以吸引更多人才和劳动者，缓解招工难。同时，立足于督促其他人力资源企业规范自身经营行为，通过评价平台中的各个指标引导整个人力资源市场往更优质、专业的方向发展，也有利于企业获取更多优质的人力资源服务。运行数月来，平台的推出在人力资源服务行业造成了“鲶鱼效应”。行业内一些喜欢打价格战的人力资源企业发现高工价没有平台里显示的高分数管用，这些劳务中介企业开始积极对标优秀企业寻找自身差距，扬优势，补短板，多钻研业务，少打价格战。

在目前智改数转的新形势下，钟楼区坚持发展所需、群众所盼，加强人社数字化服务平台整合，提升数字人力资源管理能力，主动作为、优化服务向纵深推进，为数字产业赋能，不断提高人力资源服务配置效率，为钟楼区建设长三角一流现代化城区提供坚强人才支撑。

（来源 常州日报）