2019年度江苏省省长质量奖评选结果日前揭晓。常州市公共交通集团有限责任公司获评省长质量奖提名奖，成为常州市唯一入选企业。
　　据悉，常州公交自2002开始，严格按照现代化管理标准和卓越绩效管理模式要求，先后制定了各类管理标准180项，规章制度211项，全面构建质量管理体系。
　　多年来，常州公交结合自身实际，确立了特有的“基于‘BRT+’快速便民、高效智能的公交营运持续改进质量管理模式”，以快速公交系统为核心，常规公交系统为基础，特色服务系统为延伸，同时建立健全智慧化信息指挥系统为支撑，成为城市公交行业内的“质量管理标杆”。
　　常州公交还连续13年委托第三方进行系统性、全面性满意度调查，不断持续改进公司服务质量，保障公司诚信管理和服务建设。
　　据悉，评选江苏省省长质量奖旨在树立全省质量标杆，引导、激励各类组织和个人加强质量管理、追求卓越绩效、注重自主创新，促进质量强企和质量强省建设，推动全省经济社会高质量发展。2019年共有10家组织获评省长质量奖，8家组织和1名个人获评提名奖。(常州市人民政府）